신차와 중고차 A/S에 대한 

일반적인 견해

1.카라반 제조사 결함

(하비,아드리아,베일리,비스너,스위프트,펜트 등등)

대부분의 카라반 제조사들은 중대결함 (누수,크랙 등)

보증 서비스를 시행하고 있습니다

유럽식 메이저 카라반 브랜드들은

각 브랜드 공식업체에서 누수,크랙보증이 가능합니다

하지만 중대결함으로 인해서 리콜해주는 제조사를 본적이 없습니다

그에대한 피해는 신차구매를 했던 계약자의 몫입니다

중고카라반들은 이미 짧게는 1년, 길게는 5년이상을

아무 문제없이 정상적으로 사용을 해왔기 때문에

제조사 결함에 대한 문제는 증명이 된 카라반들입니다

2.옵션제품제조불량

(무버,배터리,에어컨,어닝,맥스팬 등등)

카라반에 장착되는 옵션은 초기불량이

가장 많이 발생합니다

무버,에어컨&히터,배터리,인버터,태양광

맥스팬 등등 제조불량일시 제조사에서

1년 무상보증을 진행하고 있습니다

대부분의 중고카라반은 1년이 지나서

옵션 무상보증기간은 모두 만료가 되었지만

짧게는 6개월에서 1년, 길게는 5년이상

사용횟수는 적게는 5회,많게는 50회이상

이상없이 정상작동이 검증되었기 때문에

제조불량은 없다고 보면됩니다

카라반개러지에 입고된 중고카라반들은

주기적인 작동점검을 시행중입니다

3.옵션장착불량&출고사작업오류

출고사에서 옵션장착시 작업오류가

발생하는 경우가 있습니다

전기작업오류로 카라반 전력계에 이상이 생기는경우도 있고

Ex ) 특정 조명이 안켜지거나 주기적으로 퓨즈가 터지는 문제

무버 컨트롤러 배선 작업오류로 비정상작동하는 경우도 있습니다

Ex ) 무버 슬라이딩모터 피드백 문제 & 수신감도문제

중고카라반은 장착된 옵션들이 이상없이 잘 작동하고

문제가 있는 부분은 정비 및 점검이 완료되어

이미 검증이 되었습니다

옵션장착불량&작업오류는 일절없습니다

4.중고구매후 고장에 대한 부담

카라반 사용상 나타나는 일반적인 작동불량 & 고장은

간단한 확인과 정비로 해결이 가능한 부분입니다

무버에 이상이 있다면 리모컨 배터리 문제와

영점조절오류로 인한 문제가 대부분입니다

배터리 교체와 비상렌치로 영점조절로 간단하게 해결이되고

전기계통에 문제가 생겼다면 (전원이 안켜지거나 등)

90% 이상은 휴즈문제(휴즈교환)가 대부분이고

물 사용에 문제가 있다면 펌프문제가(펌프교환) 90%입니다

에어컨은 장착만 올바르게 되어있다면 고장날일이 없고

히터가 작동이 안된다면 일시적인 오류가 대부분이라

초기화만 시켜주면 해결이 됩니다

이렇듯 간단하게 체크가 가능한 잔고장이 대부분이며

혹시라도 상기 문제들 때문에 업체에 입고 해야될일이 생겨도

카라반 대부분의 옵션들은 공통적이기 때문에

어딜가서도 간단하게 정비가 가능합니다

5.물리적인 피해로 인한 외관 손상

예기치 않은 사고로 인해 카라반이 파손될 경우

복원수리가 가능한 업체를 안내해드립니다

각 브랜드별로 특화된 복원수리가 가능한 업체들이 있으며

카라반개러지에 연락주시면 도움을 드리도록 하겠습니다